Internetforen oft hilfreicher als Smartphone Bedienungsanleitung
Wie auch die meisten anderen technischen Geräte, kommt ein Smartphone in der Regel mit einer Bedienungsanleitung. Dort findet man alle wichtigen und weniger wichtigen Informationen zur Hardware und auch zur Software.
- Wie wird die Kamera justiert?
- Wo der Alarm eingestellt?
- Wie gelangt man zum App Store?
- Welche Funktionen benötigt man wirklich?
Das Zusammenspiel von Bedienungsanleitung und selbsterklärender Benutzeroberfläche sollte also eigentlich ausreichen, um alle aufkommenden Fragen eines Smartphone-Nutzers zu beantworten. Leider entspricht dies nur halb der Realität. HTC zum Beispiel macht keine Angaben darüber, wie Staub unter dem Display wieder entfernt werden kann. RIM verweist bei Versagen der Software oft schlicht auf das nächste Update. Und Apple hält sich vornehm zurück und behauptet einfach, es gäbe keine offenen Fragen.
Aber wer ein Smartphone besitzt, der weiß es besser. Irgendwann kommt eine Frage auf – und sei sie noch so unwichtig – die weder die Bedienungsanleitung noch der Bekanntenkreis beantworten können. Zum Glück gibt es für solche Fälle Interforen. Wer Antworten zu Smartphones braucht, der wird online Hilfe finden. Hat man sich erst einmal ein Forum seiner Wahl gesucht, dann wird man schnell feststellen, dass es dort viele interessante Informationen mehr rund um das Thema gibt. Man erhält zu nahezu jeder Frage eine Antwort. Besonders interessant sind diese Foren auch, geht es um die richtige Wahl eines neuen Smartphones. Denn die Auswahl ist so riesig, dass man schnell den Überblick verlieren kann. Aber mit ein paar Erfahrungsberichten zu den verschiedenen Modellen ist ein Leichtes, sich für das passende Gerät zu entscheiden.
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